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泡书吧 > 玄幻魔法 > 我被学霸系统缠上了 > 第160章 质量问题
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因为建设方是魏氏建筑公司,所以沃山分厂建设的速度很快。

一个月,工厂的框架就建起来了。

一个星期之后设备进厂,同时,新招的工人已经在总厂培训完毕,马上就能上岗。

整个过程魏楠一直在跟进,大热的天,他每天从临海市区往沃山跑,整个人瘦了黑了,但是眼睛更亮,更加精神了。

“爸,一切都很胜利。而且跟我们预想的差不多,一周之后就可以全部投产了。”

魏文敏笑着点头,“做的不错,你辛苦了。还要半个月就开学了,这段时间你不用到公司了,好好休息!”

魏楠道:“爸,我不需要休息,也不觉得累。”

魏文敏道:“嗯,这股劲头不错。我当初创业的时候条件比你艰苦多了,没有人指导,很多时候不知道怎么做,也是一路坚持走下来的。”

魏楠点头,眼中更加坚定。

跟魏楠预料的不错,一个星期之后,沃山分厂正式投入生产,产品完全合乎要求。

魏楠激动的无以言表,或许是因为这次成功是在他的陌生的领域里,感觉比他在学校里做实验写文章的成就感更加强烈。

分厂的事情告一段落,魏楠终于放松了。

周末他约了田蕊去爬山,他们兴奋地爬上了临海市最高的山-东临山,在山顶上大声呼喊,互相对视一眼之后,齐齐大声笑了起来。

两个人坐在山顶上的松树下,分享着这段时间来的收获和不足,给彼此鼓励,只觉得两颗心靠的更近。

魏楠没想到,他只放松了两天,一个自媒体突然爆出了魏氏集团的产品不合格的消息。

虽然是一个小小的自媒体,但因为网络的快速传播,不用半天,这事情就闹上了网络热搜。

魏文敏自然也得到了消息,紧急召开高层会议。

在会议上,魏文敏的脸色阴沉,语气沉着冷静。

“张总,麻烦你说一下事情的经过。”

“是。”负责售后的总监张伟打开电脑,开始讲述。

“两天前,一名消费者说买了一罐咱们公司生产的蛋白粉,没想到打开罐子之后,发现蛋白质全部结块变质,根本没法儿喝。他去找出售商品的商家,商家要他提供发票,他提供不出来,商家以他不能提供商品发票为由拒绝退货。然后这名买家把这家商家投诉到了消费者协会和工商所。工商所去商家协调此事,商家却矢口否认他曾经出售过咱们公司的产品,拒绝赔偿。这名消费者一气之下把这件事情捅到了网络上,现在好几家营销号都在发布我们公司的负面消息。”

说着,他把电脑中的视频投射在大屏幕上。

大屏幕中播放出现在网络上的一段视频,消费者是一名四十多岁的男人,手里抱着一罐蛋白粉。

他把蛋白粉往桌子上倒,只见蛋白粉已经凝结成块,其中还夹杂着黑色的杂质。

最后视频停留在蛋白粉生产厂家魏氏集团公司的logo上。

魏文敏看向宣传部门的负责人任羽,“任羽,你觉得这件事该怎么处理?”

“魏总,这半天我就接到了好多媒体的电话。说实话,我是第一次遇到这种事情,心里也没有底儿。”任羽脸色严肃,“但是,我们宣传部会尽最大可能控制网络上的对我们公司的不利言论。”

魏文敏点头,“好,不需要发表什么言论,只要降低网络上的热度就好。”

“是,我这就去。”任羽答应,起身就要走。

“你稍微等一等。”

魏文敏轻轻敲着桌子道:“王部长,你对于产品出现质量问题有什么看法?”

质检部王部长四十多岁,微微发福的脸,额头有些头发稀少,说话声音十分洪亮,态度也很坚决。

“魏总,我认为,我们的产品不可能有质量问题!我们的产品从生产到出长,要经过好多道工序,而且是密封保存,不可能有变质的问题。”

吴厂长也道:“对!我在工厂里做了这么多年,从来没遇到过产品变质的问题。我敢打包票,那人买的肯定不是我们的产品,说不定他故意把产品放到变质来讹我们。”

魏文敏抬手打断他的话,“现在说这话还早,即便我们敢保证我们的产品是百分百合格的,但不怕一万,就怕万一,如果真是我们的质量问题呢?”

被魏文敏这么一说,参会的人都犹豫起来,是啊!万一真是产品的质量有问题呢?

王副总摸摸头,他也是第一次遇到这种事情呢!

魏文敏的目光扫过众人,最终落在了魏楠的脸上。

“魏楠,你有什么想法?”

魏楠又被突然点名,不过这次他淡定多了。

他抬起头来,冷静道:“我认为,咱们现在要做的事情有两件。第一件是撤掉网络热搜,降低传播量。第二件事是去找那位受害消费者,查看他手里的产品。整个过程要公开透明,最好是请媒体的朋友一起去,全程录像。将他手里的产品进行封存检测,如果他不相信我们,我们可以请国家性的实验室给他检测。如果确实是咱们产品出现了问题,我们按照国家规定,该怎么赔怎么赔。如果不是,我们也要保留起诉那名消费者和发表不实言论媒体的权利。”

魏文敏摸着下巴,“起诉消费者和媒体?”

魏楠点头,“对。”

魏文敏笑起来:“你说的对,我们不能为了迎合消费者,就让自己企业吃亏。”

他对法务部负责人道:“如果这次证明我们的产品没有问题,那么,咱们是不是可以起诉这个消费者是诬陷的行为呢?”

法务部负责人点头,“他在网络上的视频,明确显示是我们魏氏公司的产品,其实并不是的话,要看他知不知道,如果他不知道,那么他也是受害者。如果他知道,或者说他买的就是假冒伪劣产品却说是我们的产品,我们可以以故意损害公司利益而起诉他。”

魏文敏道:“任部长,你帮忙联系一下靠谱的媒体,一个是降低网络热度,再一个是希望他们能跟我们一起去找消费者。其他人不要对外发表任何言论,该做什么做什么。”

“是。”