上午10点，孙建军开着出租车，在鹅城的马路上巡游着。他不知道，下一个乘客是男是女，他不知道，下一个乘客坐车的距离是远是近。但他只盼望着，马路上马上能有个男人或者女人站出来，对着他招手拦车，不管去哪里都行。现在，出租车生意不好，也许，你跑出二十公里了，还没有一个人坐车，也许，毫不容易有人招手拦车了，但就在你上车的功夫，却被马路上的探头拍照了，然后就被交警给罚款了。
不过，马路边，很快站出来了一个女人来，向他招手拦车。女人有四十出头的年纪，拉开车门坐在了出租车的副驾，说师傅，到郑和小区。孙建军就开车向郑和小区奔去。
车行走间，女人就问孙建军，出租车生意怎样。孙建军说，就那样，不好也不坏，撑不死饿不着。然后女人又问孙建军几个孩子，上学没有。孙建军说，我就一个女儿，现在，是小学二年级了。
孙建军就问女人，孩子多大了，几年级了。女人叹了口气，眼圈一红，说，师傅，我就一个女儿，但我女儿不在了，没有了。
孙建军就吃了一惊。这女人，是一个独生女儿，女儿不在了，她就成了失独家庭，天不就塌了吗？
孙建军问女人是怎么回事？女人说，都好几年了，那一年，我女儿才上初二，14岁。孙建军说，是交通意外吗？女人说，是意外，但不是交通意外。我两口子就一个女儿，他是个公务员，我呢，是一个老师。我们只有一个女儿，长得很漂亮，很懂事，从小学习也好。那一年，女儿14岁，在咱们鹅城一中读初中二年级，学习那是年经第二。那是个春天，女儿中午放学回家吃饭。然后就要去上学了。我和她爸都在家里。
孙建军说，那拉下来，发生什么事了？女人说，我女儿吃了饭，就背上书包和我们道别，要去上学了。他上学，都是在家门口坐公交车的。但那一天，他上学，刚走到前面的一幢楼下，忽然就从这高楼上面，掉下来一个花盆来，重重地砸在我女儿头上，当场就将我女儿打倒在地，流了很多血。
孙建军说，当时，你们怎么知道的？女人说，那会儿，我和她爸爸都还在家里说话，忽然小区门口的保安打了她爸爸电话，说我们女儿出事了。我和老公就着急地往楼下跑。跑到前面三号楼，楼下的小区道路上，围了很多人。我们挤上去，我的女儿就倒在地上，趴在冰冷的水泥地上，头上有大量的鲜血流出来，流了一大摊，流了一地，人都一动不动了。女儿的身边，扔着一个破碎的花盆。我当即就晕了过去，而老公，就着急的拨打120急救，又拨打了110.
孙建军就说，谁家的花盆没有放好，他要负责任的。女人说，几分钟后，120急救车就开来小区了，但医生到来时，我女儿已经没有一点生命特征了。瞳孔放大，没有呼吸，没有心跳。医生就说没救了，开着急救车就走了。
孙建军就说，实在是太不幸了，一定要找那家放花盆不小心的人家算账。女人说，120走了，110来了，我们就向上警察报案。警察说，这是意外，事主要承担民事赔偿责任。后来，当场就有小区里的住户，也就是这掉花盆的三号楼的一户人家作证说，这个花盆，是从这三号楼的四楼一户人家的窗台上掉下来的，这种郁金香，全小区，也只有那户人家在养着。
孙建军说，这样就好了，只要能找到花盆的主人，总归是得给赔偿一些钱的，孩子虽然是没有了，但赔了钱，总归是给家长一点安慰吧。女人说，现在证实这个花盆是从三号楼一单元四楼的一户人家掉下来的，那户人家，就在承担民事赔偿责任。但警察上去敲门，那户人家却是房门紧闭，没人应答。而他的邻居也说，已经很久没有见到这户人家在小区出入了。然后警察做了笔录后，就走了。
孙建军说，那怎么办呀？这户人家，去哪里了？女人说，当时我们也不知道，料理了孩子的后事后，我接连几天，都去那户人家敲门，希望他们给予赔偿，承担责任。但一直没有人应声。后来，我和老公就去了派出所。派出所的人告诉我们，这户人家，是出国的，好像是去加拿大了，走了好几个月了，公安局也没有他们的联系方式，联系不到他们。
孙建军说，那他们家是移民了吗？见不到人，这事就不好办。女人说，具体不好说，派出所的也没有说那么详细，只是说他家三口子，都出国去加拿大了。联系不上。那一年，我都38岁了，推动了唯一的女儿，我和老公可都是痛不欲生。老公就说，我才38岁，还能生，就再生一个。
孙建军就说，女人38岁，生孩子是不晚，有的女人，38岁还没有结婚呢。我还认识40岁的女人，也是我的女乘客，今年，才刚刚和了二胎。女人说，按说，38岁的女人，应该还能生。但我们正常的夫妻生活，过了三个月，我还没怀上。我和老公就都急了，我们就都去医院检查了，最先去的，是鹅城中心医院，老公先检查，他没有事，哪哪都正常。轮到我检查了，妇科医生给我拍了B超。最后结论是我卵巢功能衰退，排卵功能不正常，是我的问题。
孙建军说，那就治呀，花一点钱治好就行，现在医学这么发达，这又不是什么不治之症。女人说，谁不想治呀，我们家也不是舍不得花钱，生个孩子，比什么都重要。但我当时问那医生，怎么治疗，大概要多长时间，花多少钱。但医生告诉我，这个卵巢功能衰退，没有根治的药物，也没有根治的手术。意思就是说，以中国现在的医学水平，是不可能治好的。
孙建军说，她说得也太武断了吧。他一个中心医院治不好，人家省城的大医院，北京上海的医院，也治不好吗？