宋明宇抱着“大不了就干砸”的心情去华阳宾馆报到。
这宾馆坐落在城东一条不算繁华的街道上,六层高的灰白色建筑,门口挂着烫金的招牌,但边角已经有些褪色。大堂铺着暗红色的地毯,花纹繁复却略显陈旧,水晶吊灯擦得很亮,但款式像是十年前流行的风格。前台站着两个妆容还算精致的女接待员,见到客人时会露出标准微笑,但大多数时候,她们只是低头玩手机,因为实在没什么客人需要接待。
这宾馆跟墨尔本的没得比,处处透着一股中式土气。
“宋经理!欢迎!欢迎!”
一个穿着藏青色西装的男人快步从大堂走来,脸上堆着恰到好处的笑容,既热情又不显谄媚。
陆晓铭,三十三岁,广东人,身材精瘦,个子不高,但站姿笔挺,像一根绷紧的弦。他的脸型偏窄,颧骨微突,眼睛不大却极有神,看人时总带着三分笑意,却不达眼底。皮肤偏白,头发修剪得一丝不苟,发际线已经开始微微后移,但他似乎毫不在意,反而更显得沉稳老练。
他把对比起来显得有些太年轻幼稚的宋明宇迎进大堂,就像接待一个来入住的客人。
\"我是咱们这儿的经理陆晓铭,以后您有什么需要,直接吩咐我就行。\"他微微欠身,右手已经自然地接过宋明宇拎着的黑色皮包,\"我先领你四处看看,熟悉一下环境,夏总昨天还特意打电话嘱咐过,说您之前在墨尔本高级酒店工作,咱们这儿肯定跟国际酒店的没法比,还请你多提意见,多指导。\"
宋明宇有些不好意思,陆是总,自己是副,他却用了“吩咐”这个词,还给自己拿包,一下子让他挺懵的,身体也不自觉地礼貌的恭敬了起来。
他勉强扯出个笑容:\"陆经理客气了,我是来工作的,国内的业务我不熟,还需要向你学习,你比我大,以后就叫我小宋就行,我有什么做的不好的,你也请直说。\"
陆晓铭笑容不变,引着他穿过铺着暗红色地毯的走廊:\"哪里,哪里,您的办公室在三楼,朝南,视野很好。我让人重新布置过了,您看看有什么不合适的,随时调整。\"
电梯里,陆晓铭按了3楼,然后像是突然想起什么似的:\"对了,宋经理喜欢喝什么茶?我让人准备了些明前龙井,不过年轻人好像更爱咖啡...餐饮部正准备采购些咖啡机,到时候,您帮着参谋参谋,咱们争取一步到位,省的走弯路。\"
\"以前在国外的时候老喝咖啡,回来还没有怎么喝过。。。怎么?现在咱们这宾馆也有咖啡的需求了?行,我这几天研究研究,考察看看,看有没有必要,我嘛,白开水、可乐就行。\"宋明宇透过电梯的金属墙面,看到陆晓铭的表情没有丝毫波动,依然挂着那副完美的微笑。
办公室比宋明宇想象的要大得多。落地窗外是宾馆的后花园,一张红木办公桌光可鉴人,桌上摆着崭新的电脑和一套看起来就不便宜的文具。角落里居然还放着一张按摩椅。
有电脑还不错,上下午没事的时候一个人在这儿看看股票也蛮好的,他看了看主机,敲了敲键盘,表示满意。“办公室对我来说有点大了,还配个按摩椅,标准是不是有点高。。。。”
陆晓铭立刻解释:\"考虑到您万一长时间伏案工作,这个对腰椎好。。。\"
又是这种不动声色的抬举。宋明宇觉得不好意思,但受用。
“对了,宋经理,哦,小宋,咱们下楼,去趟后院。”
他跟着陆晓铭从走廊的另一侧下电梯。
后院的停车坪上,五辆车整齐地排成一列。
\"宾馆给高管配了公务车,您随便挑一辆代步。\"
陆晓铭迈了两步走在他前面,一辆一辆的介绍着,
\"这辆奥迪A6L是去年新款,2.4排量,真皮座椅带加热功能。\"他轻轻拍了拍引擎盖,\"省里厅级干部现在都换这款了。\"
\"奔驰S350,德国原装进口。\"陆晓铭的声音适时响起,\"上周刚做过保养,音响系统是顶配的boSE,您要是喜欢听音乐...\"
\"这辆呢?\"宋明宇指向一辆看起来低调许多的黑色轿车。
陆晓铭笑了,那笑容里藏着几分微妙:\"辉腾,大众旗下最高端的车型。看起来普通,但您坐进去就知道了——全手工打造,连空调出风口都是实木的。\"他压低声音,\"这车比那辆奔驰还贵三十万,不过...\"
他绕到车后,指着一处几乎看不出来的细微划痕:\"上周食堂送菜车不小心蹭了下。要不您先试试宝马?张局长的公子前天来也说方向盘手感特别好。\"
宋明宇盯着那道划痕,突然明白了什么。这些车,这些安排,他不知道是常规配置还是温柔陷阱,他有点犹豫,又怕露怯,只好说:\"就辉腾吧,我不在意这点小瑕疵。\"
陆晓铭的眉毛几不可察地跳了一下,随即恢复如常:\"好的,我马上让人把钥匙送来。对了,您看要不要配个司机?小刘开车很稳,...\"
\"我自己开就行。\"宋明宇打断他,\"陆经理,我想先了解一下宾馆目前的运营情况,特别是客房部的管理流程。今天刚来,我看咱们宾馆好像客人并不多,等我熟悉了业务以后,咱们一起开个会,看看做出点什么改善能提升点营业额,要不,我也不好意思这么待着。。。\"
陆晓铭的笑容纹丝不动:\"当然,我已经准备好了全套资料。\"他从公文包里抽出一个精致的文件夹,\"这是最新版的《华阳宾馆管理手册》,您慢慢看。明天下午三点就有个部门负责人例会,您要参加吗?\"
\"当然。\"宋明宇接过文件夹,翻开第一页,赫然看到扉页上印着\"特邀顾问:宋明宇\"的字样。他眉心一跳:\"这是...\"
\"哦,这是最新修订版,我们把您的名字加上了。\"陆晓铭解释道,\"您提的任何建议,我们都会认真考虑并体现在制度中。\"
宋明宇快速翻了几页,发现内容明显是多年前的旧版,连里面的案例数据都还停留在2003年。他抬头,正对上陆晓铭坦然的目光。
\"宋经理还有什么指示吗?\"陆晓铭问道,语气恭敬得挑不出毛病。
“没有。。。那。。。今天就这样吧。”
宋明宇回到自己的“办公室”,坐在柔软的真皮转椅上,他的心态发生了微妙的变化,虽然这个宾馆跟自己想象的时尚度确实有很大一段距离,但对比之前的工作、求职感受,这个职务给了他所未有的“尊重和掌控感”,良好的待遇和上下级之间的“舒适”的职场关系莫名的激发了他的责任心,他决定好好干这份工作,让宋黎民看看自己的真本事。