宁毅走后,苏府恢复了短暂的安静。谢无妄没回密室,而是拐去了前院书斋。阳光斜照进来,落在一排排账册上,他顺手从暗格里抽出一本封面泛黄的册子,封皮上写着“商业特辑”四个字,右下角还盖了个歪歪扭扭的章——系统007出品,必属精品。
他还没来得及翻页,门外就传来一阵急促的脚步声。
“谢兄!谢兄在吗?”声音带着点喘,语气却挺硬气。
谢无妄把书往桌上一放,抬头看见苏文兴站在门口,衣裳穿得整整齐齐,连腰带都系得一丝不苟,像是要去见长辈。
“有事?”谢无妄问。
苏文兴走进来,目光扫过书桌,最后停在那本《五年高考三年模拟·商业特辑》上。他清了清嗓子:“我听说……你在教人做生意的新法子?”
谢无妄点头:“有人学,也有人笑。”
“我不是来笑的。”苏文兴挺直腰板,“我是来借书的。你要真有本事,就把真东西拿出来。我也想看看,这‘电商’到底是个什么路数。”
谢无妄盯着他看了两秒,忽然笑了。
他没说话,只是把那本书推到桌边。
苏文兴伸手去拿,刚碰到封面就愣了一下:“流量转化率模型解析?这是什么东西?算账的?”
“比算账有用。”谢无妄说,“这是教你怎么做买卖能多赚三倍的钱。”
苏文兴眉头一挑:“真这么神?”
“不信可以不看。”谢无妄靠回椅背,“但看完之后,别到处嚷嚷你不懂。”
“哼,我苏文兴虽然不是正支,可也不是笨人。”他一把抓起书,“等我吃透了,再来找你论高下。”
说完转身就走,脚步带风。
谢无妄望着他的背影,嘴角微微扬起。
他知道,这颗种子,很快就要发芽了。
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两天后,江宁城南的茶楼里热闹非凡。
几位商贾围坐一桌,正聊着最近苏记和楼记联合推出的端午礼盒。突然有人笑出声。
“你们听说了吗?苏家那个旁支的公子,最近迷上了‘私域养鱼’!”
“啥?养鱼?”
“可不是嘛!”那人压低声音,“他说现在做生意不能靠吆喝,得搞‘私域流量’,就是专门划一块池塘,把顾客当鱼养着,天天喂食,等肥了再捞上来卖钱。”
满桌人愣了一瞬,随即爆发出哄笑。
“哈哈哈,苏文兴疯了吧?顾客还能当鱼养?”
“他还说要给每个客人画肖像,叫什么‘用户画像’,画一张收五文钱,说是精准推销!”
“这不是骗钱是什么?”
笑声传遍整个茶楼。
角落里,苏文兴坐在那儿,脸涨得通红,手里还紧紧攥着那本书。他一句话没说,也没走,只是低头看着书页上的“复购率”三个字,嘴里小声念叨:“复购……回头再来买……是这个意思?”
这时,门口人影一闪。
谢无妄走了进来。
他没坐,也没打招呼,直接走到那桌人面前,拿起桌上一个空茶杯,往里面放了三枚铜钱。
“三位刚才说得热闹。”他说,“既然不信‘私域’,那我说个简单的。”
众人安静下来。
谢无妄指着三枚铜钱:“这三个,代表三个买家。你现在有货,得挨家上门问他们买不买。来回跑一天,可能只成交一个。”
他顿了顿:“但如果有个办法,你只要喊一声,这三个人都立刻知道你在卖货,而且还能看到价格、库存、优惠,甚至能直接付钱订货——你觉得省不省事?”
茶楼里一下子静了。
有人皱眉:“哪有这样的法子?飞鸽传书都没这么快。”
“那就想想以后。”谢无妄说,“如果真有这么一天,你不做,别人做了,你的生意还做得下去吗?”
没人接话。
谢无妄转头看向角落里的苏文兴。
“你说的‘私域养鱼’,方向是对的,说法太蠢。”他语气平静,“顾客不是鱼,是熟客。今天买了皮蛋,明天还想买咸鸭蛋,后天顺便带邻居一起来——这叫复购,也叫口碑。”
苏文兴抬起头,眼神有点亮。
“那……‘用户画像’呢?”他问。
“就是了解顾客喜欢什么。”谢无妄说,“有人爱吃辣,有人爱清淡,有人图便宜,有人要体面。你知道了,就能推对东西。不是真让人画肖像,是用数据记下来。”
“数据?”苏文兴挠头。
“比如谁常来买、买什么、花多少钱、什么时候来。”谢无妄说,“把这些记清楚,下次他一进门,你就知道他想吃什么。”
周围几人听得半懂不懂,但没人再笑了。
谢无妄扫视一圈:“你们笑他,其实该谢谢他。他是第一个肯翻开书的人。你们呢?是打算一直靠猜,还是等别人把路走通了再跟?”
有人低声嘀咕:“听着是有点道理……可这事儿能成吗?”
“成不成,试了才知道。”谢无妄说,“苏记和楼记已经在做了。五天后路演,我会把所有规矩摊开讲。想听的,到时候来码头旧仓。”
说完,他转身往外走。
经过苏文兴身边时,脚步停了一下。
“书看完再还。”他说,“下次来,别光背名词,带问题来。”
苏文兴猛地站起来:“谢兄!”
谢无妄回头。
“我……我想明白了。”他声音有点抖,“复购不是让客人回来,是让他们愿意回来。对吧?”
谢无妄看了他一眼,点点头。
然后推门而出。
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阳光洒在青石路上,谢无妄缓步前行。他没回苏府,而是转向布行街的方向。袖子里的手指轻轻摩挲着匕首柄,刻字清晰——生死看淡。
他知道,今天茶楼那一幕,会很快传开。
有人当笑话,有人当奇谈,但也有人,会在夜里翻来覆去想着“复购”两个字。
这才是开始。
真正的变化,从来不是从掌声中来的,而是从嘲笑声里长出来的。
他走过一家药铺门口,听见伙计在跟客人聊天。
“哎,听说了吗?苏家那位公子说要把顾客当鱼养……哈哈哈!”
谢无妄没停下,嘴角却动了动。
又走几步,路过一间布庄,掌柜正对着账房先生说:“你说那个‘消息网’,要是真能一声喊百人知,咱们进货是不是也不用跑那么远了?”
谢无妄脚步微顿,继续向前。
再拐个弯,便是乌家药材铺。门口站着两个年轻学徒,一个问另一个:“你说‘用户画像’,是不是就像记熟老主顾爱买什么?”
“差不多吧。”另一个说,“我觉得……还挺有用的。”
谢无妄抬起手,看了看天色。
午时将至。
码头那边,货船应该快到了。
他右手抚过眼眶,墨玉般的瞳孔安静如常,裂纹早已消尽。
系统007突然弹出一行字:【检测到宿主太帅,自动延长假期】
他冷笑一声:“别整没用的,等我把成冬青拽过来,给你加个专属表情包收藏夹。”
话音未落,远处传来一阵喧哗。
几个脚夫抬着箱子从巷口冲出来,一边跑一边喊:“快!苏府订的货到了!全是印着奇怪符号的纸!”
谢无妄眼神一凝。
来了。
他迈步朝码头方向走去,步伐加快。
风吹起他的衣角,袖中匕首轻响一声。
他伸手按住刀柄,低声说:“节奏,该提速了。”