传统自动售货机通常使用数字按键。
顾客输入货道编号,再扫码付款。
这套模式技术成熟,价格也便宜。
但是,林晚晚只花了半分钟,便将它划掉。
操作界面太老旧了,货道编号一多,顾客容易输错。
商品图片、功能介绍和规格也无法完整展示。
成人用品本就依赖介绍。
顾客连商品区别都分不出来,再便宜的设备也没用。
剩下三种方案,分别是触控电子屏、纯小程序扫码,以及RFId标签开门柜。
设备公司的销售发来一段演示视频。
RFId开门柜需要顾客先扫码授权。
柜门打开后,顾客可以自由拿取商品。
门框会有扫描器,通过电子标签识别商品,再自动扣款。
开门柜允许顾客直接接触全部商品,这确实能让顾客进一步观察和了解商品。
但同样的,全开柜这种操作会增加货损风险。
标签被撕掉、屏蔽或者替换,系统未必能够马上识别。
遇上有人同时拿走多件商品,盗损风险还会继续增加。
无人店最怕的并非少卖两单,而是有人发现漏洞以后反复薅货。
一个漏洞传进附近的租客群,几天便能清空半面货架。
而且,所有的电子标签都需要手工粘贴,这会进一步的增加运营成本。
RFId方案也被放进备选栏。
纯小程序方案最便宜。
售货机无需安装小尺寸的触控屏。
顾客扫码进入小程序,在手机上挑选商品。
小程序可以自主的安排大量的图片介绍,甚至是视频介绍,有利于增加顾客的购买欲望。
扫码付款后,机器才出货,这样的操作可以避免货损风险。
但小程序结算,同样也并非完美。
【资金结算周期:t 7】
【支付通道服务费:交易金额的0.4%】
【小程序运营权,归设备服务商所有】
【设备接入、商品上架及后台数据由服务商统一管理】
结算周期有延迟,林晚晚是可以理解的,但t 7林晚晚完全无法理解。
通常这种结算,其实都是t 1或者t 2。
所谓t 1、t 2也就是结算当天后,1~2个工作日,服务商就会把钱打到用户的账上。
但眼下绝大部分无人售货机的付费程序,居然都是t 7。
其中也有极个别服务商,允许t 1或者t 2,但这一部分的服务费,基本在1%左右。
别小看这1%,这可是非常夸张的数目。
1%的服务费,放到一家店里不算显眼。
可按照每家店月营收七万元计算,二十家门店每个月光是服务费就要,一年就是接近17万!
这还只是支付通道费用。
更麻烦的是,小程序归设备公司管理。
商品资料、会员信息、订单数据,全捏在对方手里。
一旦后期更换设备商,过去积累的用户很可能全部丢掉。
林晚晚直接把这一项圈了起来。
相比之下,触控电子屏的优点更多。
顾客进店以后,可以直接在屏幕上查看商品图片、规格和介绍。
无需扫码关注,也不用授权手机号。
付款则能直接接入商户自己的收款账户。
资金结算通常是t 1,交易数据和会员信息也能留在自己手里。
缺点同样明显。
一块触控屏加控制主板,设备成本最少增加1~2千元。
如果每家店布置四台机器,二十家店便要多花8万块。
后续屏幕碎裂、系统卡死、主板故障,也会拉高维护费用。
当然,除此之外最重要的还有一个非常致命的缺点。
所有机子都是独立的芯片系统,没法做用户管理以及信息收集。
如果只是一两家小店,这个缺点基本可以忽略不计。
但如果想要做大做强,这种独立的芯片系统局限性就非常大了。
林晚晚把两种方案重新摆进表格。
【小程序方案】
【优点:成本低、展示内容丰富、方便更新】
【缺点:结算慢、长期抽成、数据归属受限】
【触控屏方案】
【优点:操作直接、独立结算、数据自主】
【缺点:投入高、维护复杂、屏幕存在损坏风险,芯片系统局限】
从连锁运营的角度来看,肯定是小程序更加好用。
但抽成费用确实太贵了,况且支付入口掌握在别人手里,相当于把门店的收银台钥匙交给设备公司。
可直接确定触控屏,同样有着很多问题。
林晚晚把两种方案都留进候选名单。
【你有一封来自2026年7月22日的信……】
林晚晚立刻打开邮箱。
【跑了整整三天,终于把店铺的选址给确认下来。】
【早知道就只挑城中村以及商圈附近的巷子了,这就不用浪费时间去看别的店】
【第1批门店确定了20家,羊城和深城分别安排10家,初步的投资金额是250万。】
······
“两百五十万?”
林晚晚盯住邮件里的数字,重新算了一遍。
二十家店,平均每家大概需要投入十二万五。
房租押金、设备、装修、首批货品、监控和流动资金,全算进去以后,这个数字并不夸张。
最初答应拿出一百万,只是想让林楚瑶练手。
100万不算多,项目亏了,她也承受得起。
可经过仔细调查,无人成人用品店的利润、需求和复制条件,全比预想中更好。
既然项目潜力巨大,继续守着一百万的预算,反倒会拖慢进度。
邮件还给出了一条更有价值的信息。
城中村。
商圈附近的巷子。
林晚晚把这两个选址类型圈出来,又将原本整理好的房源表删掉一半。
酒店旁边的铺位看起来合适,可租金往往被住宿生意抬高。
高档公寓楼下同样如此。
真正能兼顾年轻租户、隐私和低租金的,还是城中村入口,以及商圈背面的巷铺。
当然,未来邮件只能提供方向。
具体哪间铺能用,仍要亲自查看。
第二天早上,林楚瑶刚坐进车里,便被新的预算砸懵了。
“二百五十万?”
“姐,你昨天不是说上限一百五十万吗?”
“项目有价值,预算自然要加。”
林楚瑶有些紧张的咽了咽唾沫:
“这·····姐,这会不会太多了。”
“我这第1次做生意,就投250万,万一亏了?”
【pS:月底了,求点月票,不投就浪费了!】