然后,没一会,黄友康的微博更新了。
文字:“我错了,责任都在我。”
下方老传统配一个视频:
依旧是熟悉的会议室场景,画面里,黄友康很认真的说:很抱歉占用公众资源,前面两个短片都是在开玩笑,其实我知道,作为团了么的老登,对于这次合同出现的那么多离谱的合同错误事件,我有着不可推卸的责任。”
说完,黄友康无比郑重的,面对镜头鞠了一躬。
(观众A:不是?黄老登你认真的啊?真不至于吧。
观众b:改画风了?不过临时工犯错,老板出来扛锅这种事话说真的很少见呢,以往都该是反着来的。)
鞠躬完,黄友康继续说道:“为了严于律己,本人决定,如果我司未来再出现类似低级失误,我穿女装道歉。”
(观众:这对吗?画面太美我不敢想。)
就在这时,短片中出现了画外音。
“真的吗?我们不信。”
“你到时候绝对拉不下脸耍赖。”
虽然是好几个人的声音,但“耳尖”的观众是听得出来,发出质疑的,是白客、贾铃儿和胡歌儿。
画面中的黄友康,像是成功被“激将”了,脸色阴晴不定,最终歪嘴一笑:“既然你们都不信,那……”
画面一个闪晃。
bGm适时响起:“我像只鱼儿在你的荷塘~只为和你守候那皎白月光~游过了四季~荷花依然香~等你宛在水中央”
画面中,黄友康不再西装革履,而是穿着一身女式古装,随着音乐,笨拙的扭动着。
视频结束,很多人却久久回不过神来。
(观众A:……这什么?
观众b:我眼睛好辣!
观众c:不是说好严肃的吗?是我单纯了。)
半小时后,王晓楠再看微博热搜榜,瞬间感觉浑身舒畅了。
top1:#团了么承认草台班子# —— 爆 · 讨论热度 3120万
top2:#哆啦A梦 数月份#—— 爆 · 讨论热度 2780万
top3:#异姓兄妹#—— 沸 · 讨论热度 1950万
top4:#团团 贾铃儿#—— 沸 · 讨论热度 1680万
top5:#专家 易小川#—— 沸 · 讨论热度 1420万
top6:#黄老登#—— 热 · 讨论热度 980万
top7:#统签网#—— 热 · 讨论热度 810万
top8:#黄友康女装道歉#—— 热 · 讨论热度 670万
top9:#道歉还是广告#—— 热 · 讨论热度 430万
top10:#尊重员工 老板背锅# —— 热 · 讨论热度 390万
任意点开一条,或许有调侃,但却少了许多许多原先那种充满戾气和节奏的嘲讽。
或许有人会抬杠:“微博和团了么本来就是亲兄弟啊,有什么好奇怪的?”
但看看其余几家主流社交平台的热搜榜,大差不差,占据主榜的至少有八成都是王晓楠的这次公关整出来的动静。
这也就罢了。
可令网友们没想到的是,新的一天——5月3日,当前一天的一部分词条被新的新闻热点所取代以后,黄友康这几家产品的官博再次有了新动作。
这几个官微相继发了一些短片的拍摄花絮,自然而然,又引来了不少新的讨论热度。
尤其是黄友康跟着一个程序员打扮的小姐姐编舞时的模样,引得不少调侃。
要说2010年最有钱的互联网老板,黄友康可能排不上名号,但一天之间,黄友康却一跃成为了华国讨论热度最高的网红老板,要按照十几年后的说法,黄友康在“网感”上,遥遥领先于这个时代的老板们。
怎么不算一种成功呢。
当日傍晚,几家官微先后宣布了代言人——贾铃儿代言团了么、白客代言微博、胡哥儿代言统签网。
再度产生新一波话题讨论中,这一次危机公关算是落下了帷幕。
这次公关,一共花掉了黄友康1800余万(其中胡哥儿代言费1200万、贾铃儿代言费300万、白客代言费50万,以及其他各种开支),以及黄友康的一些面子。
虽然嘴上不情不愿,但黄友康内心是觉得蛮值当的。
成功渡过了舆论危机不算,还有一些意外收获。
原本,王晓楠想到联动广告的创意,黄友康是豁出一张老脸,通过自己的人脉,联系到负责哆啦A梦在内地的代理公司。
而对方本着微博的舆论体量以及团了么的代销能力,同意了授权合作——反正咋都不会吃亏。
却没想到,人家的团队几小时就做出了一个动画短片,而且还引发了全国级别的讨论。
惊喜之余,代理公司立即联系黄友康,主动让出了一些利益,寻求和黄友康的进一步合作。
除此之外呢,也有很多企业通过各种方式联系到黄友康,话里话外的都在打听这次是业内哪位大佬在为黄友康做的危机公关。
黄友康自然不能说啊,一来王晓楠并不是真正的公关,二是出于对王晓楠的保护,毕竟王晓楠还在上学,还有自己的事业要忙。
饶是如此,和王晓楠有过一些合作的鹅厂也猜出这次公关出于王晓楠之手,于是绕过黄友康联系王晓楠示好。
王晓楠当然不会轻易承认,危机公关这种事,是真的费脑子,她自从昨晚到现在睡了十一个小时头疼也没有完全好转,奶奶都心疼的想要拉王晓楠去医院做检查了……
当然,公关再如何成功,归根结底不过是挽回受众形象而已。
在团了么的十几万个合作商家眼中,团了么依旧是那个会犯低级错误的“草台班子”。
再加上团了么的竞争对手一个个出血给跳槽商家优惠,事件曝光后,依旧有不少与团了么签得是非独家合同的商家选择转投团了么竞争对手。
人家敢放血,是因为人家是联合起来的,每家出点血,都毫无大碍。
但团了么并不敢跟着放血给商家优惠,一拳难敌无数双手,家底再厚也着实和人家耗不起。